박스 포장

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1. 카테고리박스 규격이 어떻게 되나요?

   박스 크기 기준
   • 30lb 서비스: 가로 + 세로 + 높이(3변의 합) ≤ 52인치
   • 50lb 서비스: 가로 + 세로 + 높이(3변의 합) ≤ 60인치
   ※ 규정된 박스 규격을 초과하거나 지정된 박스를 사용하지 않을 경우, 부피 및 중량에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
   

2. 카테고리사용 가능한 박스 사이즈가 궁금합니다

   Home Depot 또는 Lowe's에서 Medium(30lb) 또는 Large(50lb) 박스를 구매하여 사용해 주세요.
   ※ 배송 중 파손 방지를 위해 반드시 Heavy Duty(고강도) 박스를 사용해 주시기 바랍니다.
   
   예시
   HOME DEPOT
   20x16x15 Medium Heavy Duty Box ($3.78)
   26x16x15 Large Heavy Duty Box ($5.48)
   
   LOWE’S
   18X16X18 Medium Heavy Duty Box ($3.78)
   24x18x18 Large Heavy Duty Box ($4.98)

3. 카테고리박스는 어디서 구매할 수 있나요?

   규격 박스는 미국 전역의 Home Depot 및 Lowe's 매장에서 구매 가능합니다

4. 카테고리비규격박스를 사용 시 주의사항은 무엇인가요?

   비규격박스는 파손에 취약하기 때문에 문제 발생시 보상에 제한이 있습니다
   또한 박스 무게와 부피가 다양하기 때문에 규격박스에 대비하여 배송비용이 높아지는 경우가 많습니다. 비규격박스는 실무게와 부피무게 중 높은쪽으로 비용이 청구됩니다
   

5. 카테고리박스 포장 시 넣으면 안 되는 물품은 무엇인가요?

   통관이 금지된 물품이나 화물기 탑재가 불가능한 물건은 박스 안에 넣지 말아주세요
   
   • 새상품 (세금이 발생됩니다)
   • 화기성 제품 (배터리, 향수 등)
   • 검역물품 (농수산물, 반려동물 사료 등)
   • 현금, 귀중품 (현금, 상품권 등)
   • 식품 (비타민, 주류, 커피 등)
   • 마약류
   

6. 카테고리박스 포장 시 유의할 점은 무엇인가요?

   안전한 포장은 파손을 방지하는 첫 번째 단계입니다.
   
   • 물품이 박스 내부에서 움직이지 않도록 충분히 고정하세요
   (버블랩, 신문지, 입던 옷 등을 완충제로 사용)
   • 박스 공간이 남으면 의류 또는 완충재를 넣어서 박스를 꽉 채워주세요
   (박스 눌림 및 파손 방지)
   • 깨지기 쉬운 물품은 이중 포장하여 보호해주세요
   (유리, 도자제, 전자제품류는 파손시 보상 불가)
   • 오버패킹 금지 (박스가 볼록하게 튀어나오면 배송시 파손위험이 높아집니다)
   • 박스 테이핑은 꼼꼼히 여러곳을 테이핑하여 박스가 터지지 않도록 해주세요
   (H 모양으로 박스 외각과 중앙을 테이핑 해주세요)
   

7. 카테고리페덱스 라벨 부착 방법?

   모든신청이 끝나면 고객님이 가입하신 이메일로 페덱스 라벨을 보내드립니다
   인쇄하시어 박스 밖에 부착해주시면 됩니다.
   바코드가 손상되지 않도록 투명 박스테이플로 라벨 전면을 단단히 붙여주세요